Dúvidas Frequentes

O Cirurgião de Cabeça e Pescoço é um cirurgião especialista no diagnóstico e tratamento dos tumores benignos e malignos (câncer) da face, seios paranasais, boca, lábios, faringe, laringe, tireoide, paratireoide,  glândulas salivares e pele. Clique aqui para saber mais 

As tireoidectomias, as biópsias de linfonodos, as cirurgias de glândulas salivares (parotidectomia, submandibulectomia), as traqueostomias e cirurgias relacionadas aos tumores da boca e da laringe, como as microcirurgias de laringe, são as cirurgias mais comumente realizadas. Clique aqui para saber mais 

As consultas são realizadas no consultório da Clínica OTORRINO ou em um consultório no Hospital do Câncer de Londrina.

1. Se possível, compareça ao consultório no horário marcado.

Caso seja necessário desmarcar a consulta entre em contato com antecedência. Mesmo que isso não seja possível, não deixe de ligar para a clínica e avisar sobre sua falta, pois o médico poderá estar esperando por você.

Para um melhor atendimento e uma maior qualidade, pode haver atrasos para começar sua consulta. Isso acontece porque o paciente é único e cada um deles têm suas demandas e dúvidas, sendo assim o atendimento pode demorar um pouco mais do que habitual. É importante o paciente ter ciência disso, pois poderá acontecer também com a sua própria consulta. Não haverá detrimento da qualidade para adiantar o tempo das consultas. 

Algumas vezes, poderá haver até a mudança de ordem das consultas pois isso pode ser benéfico para poder dar mais atenção à sua consulta. 

2. Documentos e Acompanhantes

- Leve documento com foto e CARTEIRINHA DO CONVÊNIO ou SUS (Sistema Único de Saúde) se esse for o caso.

- Em casos que o paciente não saiba relatar bem seu problema, poderá ser necessário um acompanhante que conviva e conheça o caso do paciente para fornecer as informações necessárias ao médico durante a consulta. 

3. Exames Necessários

Leve TODOS OS EXAMES recentes ou que estejam relacionados à sua doença, incluindo:

- Exames de sangue

- Biópsias e PAAFs

- Radiografias

- Ultrassons

- Tomografias ou Ressonâncias

(O SITE, o LOGIN e a SENHA dos exames que podem ser acessados por sites são essenciais, pois fornecem um maior número de imagens do que a versão impressa! Caso não os tenha, entre em contato com a clínica onde você fez os exames de imagem para que eles possam te fornecer antes da consulta). 

Importância dos exames: O médico poderá se beneficiar desses documentos na hora da consulta, então os exames são essenciais. 

Outros documentos Necessários:

- RELATÓRIOS Médicos

- Laudos de CIRURGIAS PRÉVIAS (como Descrição Cirúrgica e o Anatomopatológico + Imunohistoquímica).

- RECEITAS MÉDICAS de remédios que o paciente está tomando regularmente e também os que foram receitados em atendimentos de urgência.

- Avaliações do cardiologista (incluindo RISCO CIRÚRGICO) 

- 4. Informações necessárias:

É importante que o paciente descreva bem a sua doença e também quadros infecciosos prévios. 

Caso necessário, faça anotações antes da consulta e leve-as para facilitar a descrição do histórico da sua doença. 

Deixar os laudos e documentos com a secretaria quando você chegar na clínica, assim o médico poderá já avaliar e resumir os dados dos laudos para personalizar sua consulta. 

Conclusão:

Seguindo essas orientações, você contribuirá para uma consulta mais eficaz. Em caso de dúvidas, não hesite em consultar seu médico ou a clínica onde será atendido.

Para agendar uma consulta entre em contato pelo Telefone ou WhatsApp da Clínica OTORRINO: (43) 3323-3166 ou Telefone ou WhatsApp do Setor de Convênios do Hospital do Câncer de Londrina: (43) 3379-2790 ou Telefone: (43) 3379-2789.

Agende pelo site parceiro Fácil Consulta - clicando aqui! (Este é um serviço terceirizado e não uma simples agenda. Qualquer agendamento realizado por esse método estará sujeito à cobrança do valor estipulado pelo site, mesmo que o paciente possua plano de saúde!) Qualquer dúvida clique aqui.

Entre em contato para verificar a possibilidade de atendimento pelo seu plano de saúde (OBS: os locais de atendimento podem aceitar planos diferentes). Caso não haja atendimento pelo seu plano, a consulta poderá ser realizada de forma particular ou com reembolso. Favor entrar em contato com seu plano antecipadamente caso o reembolso seja a maneira escolhida.

Sim, os convênios são obrigados a aceitar a solicitação de exames de médicos mesmo que não sejam conveniados.  Veja a resolução 

O prazo para agendamento da consulta de retorno é de 30 dias.

Pedimos que nos avise com antecedência caso precise cancelar ou remarcar sua consulta. Assim, podemos oferecer o horário a outros pacientes que precisam de atendimento.

Em situações de EMERGÊNCIA, recomendamos que você procure ATENDIMENTO em um HOSPITAL! 

Somente dentro do ambiente hospitalar existem equipamentos e materiais adequados para o atendimento de pacientes em situações de urgência e emergência. 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco para obter orientações.

Entre em contato, tentarei solucionar assim que possível. Clique aqui para nos enviar uma mensagem!